Le modèle de coaching COS « Coaching Orienté Solution® »
Construire des solutions au lieu de résoudre des problèmes…
Le terme « Solution Focus », que nous traduisons par « orientation solution », trouve ses racines aux États-Unis à la fin des années 1970. Ce courant de pensée révolutionnaire a été initié à Milwaukee par Steve de Shazer et son épouse Insoo Kim Berg, au sein du Brief Family Therapy Center. Ensemble, ils ont transformé la relation d’aide en passant d’une analyse centrée sur les causes du problème à une exploration dynamique des solutions. Bien plus qu’une technique, cette approche se définit par une philosophie et une éthique qui placent la personne accompagnée comme l’experte de son propre parcours. En tant que praticiens, nous ne cherchons pas à « savoir pour vous », mais à vous accompagner pour que vous puissiez « savoir pour vous-même » ce que vous voulez vraiment et comment l’atteindre.
L’orientation solution s’appuie sur une conviction profonde : chaque personne qui sollicite une aide possède déjà les compétences nécessaires au changement. En nous concentrant sur vos succès passés et vos talents actuels, nous facilitons l’émergence de solutions concrètes et durables. Aujourd’hui, ce courant influence les pratiques de nombreux professionnels à travers le monde, que ce soit dans le domaine du soin, de la relation d’aide ou de l’accompagnement en entreprise.
Le saviez-vous ? Ce modèle a été adapté et développé en France par Philippe Bigot sous l’appellation Coaching Orienté Solution® (COS), qui constitue aujourd’hui le socle pédagogique de notre école de coaching.
Vers un coaching conçu pour construire des solutions….
En France, la pratique du coaching professionnel s’est largement développée dans le monde du travail: entreprises, organisations publiques et de l’état… Les pratiques des coachs issues des techniques du développement personnel voire de la psychothérapie entretenaient une relative confusion. Il paraissait dès lors indispensable que des modèles dédiés à la pratique du coaching soient développés. Il en existe quelques-uns en France dont le modèle «Coaching Orienté Solution®» fait partie. Issu des travaux menés par Philippe Bigot, le modèle «Coaching Orienté Solution®» plonge ses racines dans «Solution Focus»; dans le large courant de la psychologie humaniste et s’est amplement nourri des concepts de la philosophie contemporaine; Le modèle a fait l’objet d’une publication aux Editions Eyrolles qui en est à sa deuxième édition préfacée par Reine-Marie Halbout.
Une reconnaissance de «l’orientation solution» par les acteurs professionnels
En France, trois organisations professionnelles principales animent les développements du métier de coach. De nombreux coachs professionnels présents dans ces organisations sont formés et certifiés au «Coaching Orienté Solution®».
La SFCoach est la plus ancienne association professionnelle de coachs, implantée en France, elle offre différents nouveaux d’accréditation, tous ses membres sont accrédités par elle.
EMCC est une association de dimension européenne avec une forte représentation en France. Elle offre différents niveaux d’accréditation et intègre parmi ses adhérents des professionnels accrédités ou non.
ICF est une association de dimension internationale avec de solides implantations en Europe et en France notamment. Elle offre différents niveaux d’accréditation et intègre parmi ses adhérents des professionnels accrédités ou non.
SFIO est une association internationale dédiée à la recherche et aux applications «Solution Focus» dans les organisations et plus largement dans le monde du travail. Elle propose des publications, anime une communauté de praticiens, organise des événements…
Une formation au coaching professionnel «orienté solution»
L’orientation solution est une pratique qui demande des compétences spécifiques. Pragmatique et efficace, «l’orientation solution» s’avère complexe en pratique. Accompagner avec la démarche du «Coaching Orienté Solution®» ne peut s’improviser et implique une formation approfondie, spécialisée.
Idéallis École de coaching est l’organisme habilité à former au «Coaching Orienté Solution®»
Code de déontologie du coach orienté solution®
Pour exercer son métier avec intégrité, le coach professionnel se réfère à un code de déontologie. Les principales organisations professionnelles de coachs ont explicité leur vision et formulé leur code.
Les coachs professionnels certifiés présents dans l’annuaire ont été formés en travaillant avec le code de déontologie de la Société Française de coaching (SFCoach).
Les principaux articles sont reproduits ci-dessous. Vous pouvez télécharger la version intégrale au format pdf, cliquez ici, ou le consulter sur le site de la SFCoach. Toutefois, chaque professionnel de ce site a choisi l’un des codes d’une organisation professionnelle.
Code de déontologie de la société française de coaching : extraits
Devoirs du coach
Art. 1-1 – Exercice du coaching
Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision initiale.
Art. 1-2 – Confidentialité
Le coach s’astreint au secret professionnel.
Art. 1-3 – Supervision établie
L’exercice professionnel du coaching nécessite une supervision. Les Membres accrédités de la Société Française de Coaching sont tenus de disposer d’un lieu de supervision, et d’y recourir à chaque fois que la situation l’exige.
Art. 1-4 – Respect des personnes
Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence.
Art. 1-5 – Obligation de moyens
Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère.
Art. 1-6 – Refus de prise en charge
Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l’organisation, au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères.
Devoirs du coach vis à vis du coaché
Le coach se doit d’être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching.
Art. 2-2 – Responsabilité des décisions
Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.
Art. 2-3 – Demande formulée
Toute demande de coaching, lorsqu’il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l’une formulée par l’entreprise et l’autre par l’intéressé lui-même. Le coach valide la demande du coaché.
Art. 2-4 – Protection de la personne
Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.
Devoirs du coach vis à vis de l’organisation
Art. 3-1 – Protection des organisations
Le coach est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l’organisation pour laquelle il travaille.
Art. 3-2 – Restitution au donneur d’ordre
Le coach ne peut rendre compte de son action au donneur d’ordre que dans les limites établies avec le coaché.
Art. 3-3 – Équilibre de l’ensemble du système
Le coaching s’exerce dans la synthèse des intérêts du coaché et de son organisation.
