Elodie SERY

AUDIT ORGANISATION - Diagnostic des processus existants

• Organisation et fonctionnement des structures, des processus et des relations humaines, en vue de formalisation, régulation ou optimisation.

• Risques psychosociaux : climat organisationnel, phases de transition, relations conflictuelles, situations de crise, etc., en vue de prévention et gestion.

MANAGEMENT OPERATIONNEL - Développement de la Performance

• (Ré-) Organisation d'activité.

• Conduite de projet.

• Pilotage de contrats de service, de la relation client-prestataire (partenariats, sous traitance, travail en réseau).

• Accompagnement du changement : formation de relais internes.

METHODOLOGIE : Efficacité - Objectif - Résultat

• Conseil stratégique et opérationnel.
• Accompagnement individualisé ou collectif.
• Soutien pédagogique aux équipes. Développement de leur professionnalisation.
• Groupes de travail, ateliers de transmission de savoirs-faire dans l'accompagnement du changement.

• Méthode Coaching Orienté Solution : Identifier et mobiliser vos ressources -et points forts- pour développer vos solutions concrètes et réaliser les objectifs fixés.
• Modèle Team Management Systems.
• Prévention et Gestion des Risques Professionnels, Spécialité Organisation (Habilitation IPRP).

• Entreprise. Tous secteurs d'activité (Industrie, Commerce & Distribution, Coopérative, Services, etc.).
• Secteur public (Médical, Hospitalier).

• Coach professionnel certifié Coaching Orienté Solution® (Convergence RH).
• Certification Accompagnement des équipes (Convergence RH).
• Accréditation Team Management Systems®.
• Prévention et Gestion des Risques Professionnels. Spécialité Organisation. Habilitation IPRP (CRAM).
• Formation à la médiation en entreprise et aux risques psychosociaux (C. Lujan - Convergence RH).
• Master I Sciences de l'Education. Université de Provence.

Douze années d'expérience en organisation et développement d'activité, au niveau stratégique et opérationnel, avec un rôle de conseil de direction, au sein de grands groupes (Danone Int., Scottish & Newcastle Int. - Brasseries Kronenbourg),

à la fois dans la dimension siège social et filiale (PME - TPE), autour d'une clientèle nationale et internationale,

qui m'ont permis d'acquérir 3 grands domaines d'expertise :

- Organisation d'activité et Management

- Pilotage de Projet de développement

- Amélioration des Processus.